GESICHERTE PC-FERNWARTUNG.

Genau dann, wenn Sie es brauchen.

Technische Probleme passieren. Damit Komputerprobleme, Systemabstürze und Geräteausfälle Ihres Geschäft nicht ruinieren, bieten wir unseren Kunden sofortige Unterstützung – immer und überall.

TeamViewer™ und DATEV Fernwartung ermöglichen einen sicheren Fernzugriff sicher auf Komputer, Dateien und Anwendungen um Probleme zu beheben – genau dann, wenn Sie die Unterstützung am meisten benötigen. Keine zeit- und kostenintensive Servicebesuche vor Ort sind mehr nötig.

Häufig gestellte Fragen.

Nach dem Sie Fernwartung Software heruntergeladen und auf Ihrem Rechner installiert haben, stellen wir die Verbindung zu Ihrem Komputer her und lösen das aufgetretene Problem, als wäre wir direkt vor Ort für Sie da.

  • Umfangreichste Funktionalität
  • Sicherheit
  • Stellt schnell die Verbindung zu aufgerufenen Geräten her
  • Platformunanhängig. Funktioniert sicher an Windows-, Linux- oder OS-Rechner.

Die Installation und die Bedienung von der Fernwartung ist sehr einfach und verständlich. Starten Sie den Download und folgen Sie den Hinweisungen auf Ihrem Bildschirm. Mit dem Herunterladen und Starten der Fernwartung Software erkennen Sie den Haftungsausschluss an.

Nein, für die Verwendung von Teamviewer sind keine besondere Fachkenntnisse nötig. Teamviewer eignet sich hervorragend zur Behebung von Computerproblemen bei weniger erfahrenen Nutzern, da die Installation und Inbetriebnahme in deutscher Sprache und sehr einfach ist.

Nicht unbedingt. Das funktioniert auch bei geringeren Bandbreiten wie DSL Light noch recht gut.

Nach der Verbindung ihres PC’s gestatten Sie unseren Mitarbeitern den Zugriff auf Ihren PC mit dem angemeldeten Benutzer. Die Verbindung und die Datenübertragen laufen über eine sichere Verbindung. Unsere Mitarbeiter können auf Ihrem PC Programme ausführen, Einstellungen vornehmen und Daten in beide Richtungen übertragen. Natürlich gehen wir stets vertrauensvoll damit um.

In früheren Versionen von der Fernwartung war die Nutzung der Software auf 30 Minuten pro Sitzung limitiert, diese Einschränkung gibt es in der neuen Version nicht mehr.

Kontakt.

Sprechen Sie mit uns persönlich über Ihr Anliegen.

Wir finden garantiert eine Lösung: